O portal e_Switch garante que a mudança de comercializador de gás natural, requerida pelo consumidor final junto dos agentes do mercado, seja efetuada de forma célere, baseada em regras e procedimentos simples, transparentes, padronizados e desmaterializados, assim como, facilitar o acesso à informação pelos consumidores.

Qualquer questão relacionada com o funcionamento do portal e_Switch, ou com os processos de mudança e procedimentos aprovados, devem ser enviados por e-mail para o endereço: suporte.gpmc@adene.pt

Serão analisadas todas as sugestões ou comentários referentes ao funcionamento do mesmo, por forma a melhorar a interação com os diferentes intervenientes.

DOCUMENTAÇÃO

A informação aqui disponibilizada, serve de apoio aos interessados, dando a conhecer e facilitando a aplicação dos procedimentos associados à mudança de comercializador.